FieldEngineer-As-A-Service

Soms volstaat een eigen IT-team niet om alle installaties, interventies en projecten op te vangen. Met Field Engineers As A Service versterken wij uw team met flexibele, schaalbare technische ondersteuning op locatie.

ITTechnicsLogistics-ITinstallatieschermenpaal4.jpg

Gecertificeerde versterking wanneer u die nodig heeft

Onze gecertificeerde field engineers worden ingezet voor installaties, interventies, projectwerk of tijdelijke ondersteuning, telkens op maat van de planning en noden van uw organisatie.

Dankzij hun ervaring en certificeringen sluiten zij vlot aan bij uw bestaande processen en team, zonder bijkomende opleidingslast, en met dezelfde kwaliteitsstandaarden als uw interne medewerkers.

Field Engineers As A Service wordt vaak ingezet in combinatie met onze Rollouts & IMACD-trajecten en de Servicedesk, voor een naadloze opvolging van elke interventie op locatie.

Extra handen op locatie nodig?

Fix My Device

In ons Fix My Device-portaal dien je snel en eenvoudig een aanvraag in voor een hardwareprobleem. Beschrijf kort wat er mis is met je toestel en voeg je aankoopfactuur toe. Via onze break & fix-service bekijken we het probleem en bezorgen we je een duidelijk bestek voor de herstelling. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en werkt je toestel zo snel mogelijk weer.
 

Fix My Device