FieldEngineer-As-A-Service

Sometimes an in-house IT team isn't enough to handle every installation, intervention and project. With Field Engineers As A Service, we reinforce your team with flexible, scalable technical support on site.

ITTechnicsLogistics-ITinstallatieschermenpaal4.jpg

Certified reinforcement exactly when you need it

Onze gecertificeerde field engineers worden ingezet voor installaties, interventies, projectwerk of tijdelijke ondersteuning, telkens op maat van de planning en noden van uw organisatie.

Dankzij hun ervaring en certificeringen sluiten zij vlot aan bij uw bestaande processen en team, zonder bijkomende opleidingslast, en met dezelfde kwaliteitsstandaarden als uw interne medewerkers.

Field Engineers As A Service wordt vaak ingezet in combinatie met onze Rollouts & IMACD-trajecten en de Servicedesk, voor een naadloze opvolging van elke interventie op locatie.

Need extra hands on site?

Fix My Device

In our Fix My Device portal, you can quickly and easily submit a request for a hardware issue. Briefly describe what's wrong with your device and attach your purchase invoice. Through our break & fix service, we assess the problem and provide you with a clear quote for the repair. That way, you know exactly where you stand upfront, and your device is back up and running as quickly as possible.

Fix My Device